Платежи
Платежи
Решил пополнить счет при помощи https://pay.unn.ru/internet
Однако деньги с карты списали, чек пришел (*ссылка удалена*), но баланс для логина u-3748 не изменился. Соседи сказали, что у них деньги зачислялись мгновенно, однако у меня в течение часа так и не пришли. Есть какая-то информация по этому поводу?
Однако деньги с карты списали, чек пришел (*ссылка удалена*), но баланс для логина u-3748 не изменился. Соседи сказали, что у них деньги зачислялись мгновенно, однако у меня в течение часа так и не пришли. Есть какая-то информация по этому поводу?
Последний раз редактировалось roix 08 июн 2021, 19:32, всего редактировалось 1 раз.
Re: Платежи
Скорее всего из за копеек в сумме. Проверим.
Re: Платежи
Проверили, деньги зачислены.
Re: Платежи
Здравствуйте. У меня есть вопрос. Мы перестали платить за интернет на некоторое время и деньги на балансе все равно списываются и идут в минус, это так и должно быть?
Re: Платежи
Списывается по примерно 15 рублей в день, как только баланс доходит до нуля или стал слегка отрицательным, то интернет отключается и списания прекращаются. Ниже чем -14 рублей стать не может. Если это не так, напишите логин, проверим.
Re: Платежи
У нас на балансе -0.71. Логин: u-3743
Re: Платежи
Это нормально, дальше в минус не пойдет.
Re: Платежи
Хорошо, спасибо
Re: Платежи
Добрый день. Вчера на балансе было +12 рублей, сегодня -1,71. То есть с меня списали 13-14 рублей, а доступ к интернету не предоставили. Это в порядке вещей? Фактически у меня сейчас просто так отобрали деньги. Услуга не была оказана, а деньги сняли. Требую либо вернуть мне на счёт списанные деньги, либо предоставить доступ к интернету за списанные деньги.